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滦县环保局着力抓好三项服务打造高效环保队

发布时间:2019-11-25 09:03:19 编辑:笔名

滦县环保局着力抓好三项服务打造高效环保队伍

一是贴心服务。在区人大代表、政协委员及社会各界推行聘请环保监督员制度,让社会各界及时了解环保、关注环保,监督环保。为企业提供全程跟踪式服务,努力实现由环境监管向贴心服务的转变,在严格环境执法与服务发展之间走出一条共赢之路。二是便民服务。通过完善政务公开栏、便民服务卡、发放宣传资料等方法,从细微处着手,为前来办事的群众提供方便。在教育实践活动中,局领导班子成员积极深入基层铺下身子,放下架子,与群众面对面 零距离 交流谈心,倾听群众呼声,了解民意,切实为群众办实事、办好事、解难事,把教育实践活动真正落到实处。三是满意服务。环保工作与群众切身利益紧密相关,我局始终把群众满意作为环保工作的出发点和落脚点,急群众之所急,想群众之所想,办群众之所需,着力解决环境信访问题,坚持 早、快、细、实、准 的原则,按时办结各类信访案件,把问题解决在萌芽状态,切实做到件件有着落,事事有回音,让群众满意,社会和谐。

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